মামলা

একটি আঞ্চলিক সুপারমার্কেট চেইন তাদের তাজা মাংস বিভাগে "ছিদ্রযুক্ত প্যাকেজ" নিয়ে সমস্যায় ভুগছিল। তাদের পূর্ববর্তী সরবরাহকারীর পিপি ট্রে-গুলির সিলিং রিম অসমান ছিল, যার ফলে পরিবহনের সময় উপরের ফিল্মটি উঠে যেত এবং খাবার নষ্ট হয়ে যেত।

ইউরোপের একটি শীর্ষস্থানীয় রেডি-মিল প্রস্তুতকারক একটি গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল: তাদের বিদ্যমান প্যাকেজিং ২০০° সেলসিয়াস তাপমাত্রায় সাধারণ ওভেনে গরম করলে নরম ও অস্থিতিশীল হয়ে পড়ত। এর ফলে খাবার পড়ে যাওয়া এবং একটি 'সস্তা' অনুভূতির বিষয়ে ভোক্তাদের কাছ থেকে অভিযোগ আসতে শুরু করে, যা তাদের প্রিমিয়াম ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তিকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।

দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার একটি থার্মোফর্মিং কোম্পানি সস্তা সিপিইটি শিট সংগ্রহ করত, যেগুলোর পুরুত্ব অসঙ্গত ছিল। এর ফলে তাদের মেশিন ঘন ঘন জ্যাম হয়ে যেত এবং চূড়ান্ত পণ্যগুলোতে বাতিলের হার (পাতলা অংশ) অনেক বেশি ছিল।